Pergunta frequente · Dados estruturados

O que são dados estruturados (schema) de produto e por que a IA e o Google precisam deles

Dados estruturados de produto são um trecho de código na página que informa, num formato padrão (schema.org), o nome, a foto, o preço, a moeda e a disponibilidade do produto. O Google usa esses dados para mostrar preço e estoque nos resultados e recomenda o formato JSON-LD. O Google diz que eles não são obrigatórios para os recursos de IA, mas as fichas de produto que a IA usa dependem desse mesmo tipo de informação organizada.

Para que servem, em linguagem de lojista

O Google define dados estruturados como um formato padronizado para dar informações sobre uma página e classificar o conteúdo dela. Na prática, em vez de o robô adivinhar qual número da página é o preço, você diz isso com todas as letras. No caso de produto, o Google separa dois usos:

• Listagens do comerciante (merchant listings): páginas onde o cliente compra o produto. É o caso da sua loja.
• Snippets de produto: páginas que falam do produto sem vendê-lo, como resenhas.

Exemplo mínimo de Product com Offer (JSON-LD)

Este é o mínimo que o Google exige para uma página de loja: nome, imagem e uma oferta com preço e moeda. Disponibilidade, descrição, marca e SKU são recomendados.

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Product",
  "name": "Camiseta Básica Algodão Preta",
  "image": ["https://www.sualoja.com.br/img/camiseta-preta.jpg"],
  "description": "Camiseta 100% algodão, gola redonda, modelagem reta.",
  "sku": "CAM-PRETA-M",
  "brand": { "@type": "Brand", "name": "Sua Marca" },
  "offers": {
    "@type": "Offer",
    "url": "https://www.sualoja.com.br/camiseta-basica-preta",
    "price": 59.90,
    "priceCurrency": "BRL",
    "availability": "https://schema.org/InStock"
  }
}
</script>

Regras do Google que mais derrubam lojas: o preço precisa ser maior que zero, a moeda vai no padrão de três letras (BRL), e o código precisa refletir o que está visível na página. O Google pede para não marcar conteúdo que o visitante não vê.

Obrigatório e recomendado

A IA precisa mesmo disso?

• Google: o guia oficial de IA diz que dados estruturados não são obrigatórios para a busca com IA e que não existe marcação especial para isso. Mas recomenda continuar usando como parte do SEO. O Google também diz que dados estruturados na página somados a um feed no Merchant Center ampliam a elegibilidade.
• ChatGPT: a OpenAI diz que usa dados estruturados de produto de fornecedores próprios e de terceiros (como preço e descrição) para escolher o que mostra. Ela não diz que lê schema.org especificamente, então não afirmamos isso.

Resumo honesto: schema não é atalho para aparecer na IA. É a forma padrão de deixar preço, estoque e descrição sem ambiguidade para qualquer robô. Veja como o ChatGPT escolhe produtos.

Como verificar em 1 minuto

1. Abra o Teste de pesquisa aprimorada do Google, cole a URL de um produto e veja se aparece "Listagens do comerciante" ou "Snippets de produto", sem erros críticos.
2. No Google Search Console, abra o relatório de listagens do comerciante para ver erros em todas as páginas.
3. Use a Inspeção de URL para conferir se o Google consegue acessar a página. Ela não pode estar bloqueada por robots.txt, noindex ou login.

O Teste Na Frente também lê o JSON-LD da home e de um produto e explica o resultado em português.

Na sua plataforma

Comparativo completo em Como colocar a sua loja virtual no ChatGPT.

O que ninguém garante

O Google é explícito: ele não garante que os dados estruturados vão aparecer nos resultados, mesmo quando o código passa no teste. E nenhuma IA promete usar o seu schema. O ganho real é tirar a ambiguidade: preço, moeda, estoque e descrição corretos, iguais na página, no código e no feed.