Glossário · IA e busca

Glossário de IA e busca para donos de negócio

Os termos que aparecem quando o assunto é fazer o seu negócio ser lido pelo ChatGPT, pelo Gemini e pelo Google, explicados em poucas linhas e sem jargão. Cada definição tem base em fonte oficial, listada no fim da página.

GEO

Sigla de Generative Engine Optimization, otimização para mecanismos de IA generativa. O termo vem de um artigo acadêmico de 2023 e virou nome de mercado para o trabalho de ser citado em respostas de IA, como ChatGPT, Gemini e AI Overview. Na Busca do Google, segundo o Google, isso continua sendo SEO. Veja a diferença.

AEO

Sigla de Answer Engine Optimization, otimização para mecanismos de resposta. É o esforço para o seu conteúdo ser a resposta direta a uma pergunta, e não só mais um link, em assistentes e respostas de IA. Na prática, se mistura com GEO. O guia do Google de 2026 cita AEO e GEO e diz que ambos são SEO.

SEO

Sigla de Search Engine Optimization, otimização para buscadores. É o conjunto de práticas para o Google e o Bing encontrarem, entenderem e mostrarem as páginas do seu site: conteúdo útil, títulos claros, site que o robô consegue acessar, links internos e dados estruturados. Segundo o Google, também é a base para aparecer nos recursos de IA da Busca.

AI Overview (Visão geral criada por IA)

Resumo gerado por IA no topo de algumas buscas do Google, com links para as fontes. Para ser um desses links, a página precisa estar indexada e apta a aparecer com trecho (snippet). Um estudo da Ahrefs encontrou AI Overview em 47,4% das palavras-chave brasileiras com 100 ou mais buscas mensais.

Modo IA do Google

Aba de busca conversacional do Google, liberada em português no Brasil em 8 de setembro de 2025. Responde perguntas complexas com texto mais longo e links, e aceita perguntas de continuação. Por trás, pode fazer várias buscas relacionadas (query fan-out). Segundo o Google, não há requisito extra para aparecer nele além do SEO.

OAI-SearchBot

Robô da OpenAI que coloca sites nos recursos de busca do ChatGPT. Segundo a OpenAI, sites que bloqueiam o OAI-SearchBot no robots.txt não aparecem nas respostas com busca do ChatGPT, a não ser como link de navegação. Uma mudança no robots.txt leva cerca de 24 horas para valer. Verifique o seu site.

GPTBot

Robô da OpenAI que coleta conteúdo que pode ser usado para treinar os modelos de IA. Bloquear o GPTBot tira o seu site do treino, mas não da busca do ChatGPT: a OpenAI diz que cada configuração é independente. Dá para liberar o OAI-SearchBot e bloquear o GPTBot ao mesmo tempo. Entenda a diferença.

Google-Extended

Controle do Google, usado no robots.txt, para decidir se o conteúdo do seu site pode ser usado no treino e no embasamento do Gemini e de outros produtos de IA do Google. Segundo o Google, bloquear o Google-Extended não afeta a inclusão do site na Pesquisa Google e não é sinal de ranqueamento. Quem controla a Busca é o Googlebot.

robots.txt

Arquivo de texto na raiz do site (seusite.com.br/robots.txt) que diz aos robôs quais endereços eles podem acessar. É ali que se libera ou bloqueia o Googlebot, o OAI-SearchBot e os outros. O Google avisa que o robots.txt não serve para tirar uma página dos resultados: para isso, use noindex. Na Nuvemshop, o lojista não consegue editar esse arquivo.

llms.txt

Arquivo em Markdown, proposto em 2024 no site llmstxt.org, que resume o site para assistentes de IA e lista os links principais. Fica em seusite.com.br/llms.txt. O Google diz que a Busca dele ignora esse arquivo. Não encontramos declaração oficial da OpenAI, da Anthropic ou do Perplexity de que os robôs de busca deles leem o arquivo. Vale a pena ter?

Sitemap

Arquivo, geralmente sitemap.xml, que lista as páginas, vídeos e outros arquivos do site para os buscadores encontrarem. Ajuda o Google a descobrir páginas novas, mas o próprio Google avisa que enviar o sitemap não garante que tudo será rastreado e indexado. Para conferir se o seu existe, abra seusite.com.br/sitemap.xml no navegador.

Dados estruturados (schema.org e JSON-LD)

Código que não aparece para o cliente e descreve a página num formato padrão: produto, preço, estoque, avaliação, endereço, horário. O vocabulário mais usado é o schema.org, e o formato que o Google recomenda é o JSON-LD. Pode render resultados aprimorados na Busca. O Google diz que não é requisito para os recursos de IA, mas segue recomendado.

Google Perfil da Empresa

Cadastro gratuito do Google, que antes se chamava Google Meu Negócio. Mostra o negócio na Pesquisa e no Maps, com endereço ou área de atendimento, horário, fotos e avaliações. Só pode ter quem atende o cliente pessoalmente. O Google diz que o perfil também ajuda a aparecer nas respostas de IA. Passo a passo.

Merchant Center

Painel do Google onde a loja virtual envia o catálogo de produtos (o feed). Com as listagens gratuitas ativas, os produtos podem aparecer na Pesquisa, na aba Shopping, no Imagens, no Lens, no YouTube, no Maps e no Gemini. O guia do Google de 2026 diz que o Merchant Center ajuda os produtos a aparecerem também nas respostas de IA.

E-E-A-T

Sigla em inglês para experiência, especialização, autoridade e confiabilidade. É como o Google descreve o que os sistemas dele procuram num conteúdo útil, e a confiança é o item mais importante. O Google diz que E-E-A-T não é, por si só, um fator de ranqueamento específico. Para uma loja: mostre quem está por trás, contato e política de troca.

Zero clique

Busca que termina sem clique em nenhum site, porque a resposta já apareceu no Google. Nos EUA, dados da Similarweb (via SparkToro) mostram 68% das buscas sem clique em jan–abr/2026, e o Pew Research viu clique em 8% das visitas com resumo de IA, contra 15% sem. Não encontramos número confiável para o Brasil.